NÚMEROS DO
MERCADO DE
COACHING

As empresas realmente bem-sucedidas sabem que maior produtividade e eficiência são fatores diretamente ligados à forma como os profissionais se sentem valorizados. Equipes com colaboradores desestimulados não conseguem performances notáveis e, consequentemente, seus resultados acabam igualmente comprometidos. Nesse sentido, o processo de Coaching busca compreender as raízes do sentimento de desvalorização de integrantes da equipe e do desestímulo para poder propor ações capazes de mudar isso.

A inteligência organizacional é a principal responsável pela satisfação das necessidades de clientes, funcionários, fornecedores e sócios de uma empresa. Trata-se de uma maneira adequada de conciliar os interesses de todos os agentes envolvidos no papel de uma corporação. Ao mesmo tempo que obtém lucros, a companhia cumpre sua função social prestando serviços aos seus clientes, satisfazendo as necessidades dos colaboradores e exercendo seu papel de responsabilidade social. O Coaching é uma ferramenta poderosa para fortalecer a inteligência nas organizações.

A assertividade é a capacidade de se posicionar de maneira objetiva, transparente, clara e direta. Para isso, porém, um grupo precisa, antes, saber o que quer, o que é esperado dele e que papel cada integrante deve desempenhar para alcançar o objetivo em comum. Tomar consciência e trabalhar a assertividade respeitando os limites de cada um é um grande desafio para qualquer time que busca atingir a maturidade. O processo de Coaching atua nas virtudes de cada um dos componentes de uma equipe para ganhos de assertividade.

Conviver com as diferenças é uma das principais dificuldades no ambiente de trabalho, pois elas podem gerar conflitos como brigas, rivalidades e sentimentos negativos de competição, abuso de autoridade, fofocas, pessoas despreparadas para trabalhar em grupo. Em empresas, para se evitar conflitos desnecessários em equipe e que, claro, podem gerar prejuízos, é imprescindível que os gestores sejam empáticos e coloquem-se na posição da outra pessoa. Dessa forma, terá o outro ponto de vista, o que ajudará a compreender as razões que levaram a pessoa em questão a tomar a decisão que levou ao conflito. O Coaching traz técnicas valiosas para que times consigam aprender como ter foco na solução de conflitos.

O estresse é algo familiar para muitos profissionais. Derivado de uma série de fatores do dia a dia, o problema é um dos mais presentes na vida de pessoas no ambiente corporativo. Porém existem formas para conseguir lidar com o estresse de modo mais eficiente. Para isso, é preciso compreender as principais necessidades, as metas e os seus objetivos pessoais. Para ajudar a reduzir o estresse, o planejamento é um bom caminho, já que contribui para o direcionamento dos esforços e do tempo de maneira efetiva, evitando desgaste emocional. É nesse ponto que o processo de Coaching pode auxiliar indivíduos e empresas.

Situação que infelizmente ocorre com frequência no cotidiano de muitas empresas, o absenteísmo é a ocorrência exagerada de atrasos ou ausências no trabalho. Tal situação pode ser consequência direta de uma insatisfação com o emprego. No entanto, as faltas trazem consequências para todo o grupo e afetam os resultados de qualquer companhia. Por isso, o absenteísmo vem sendo alvo de atenções e preocupações de empresários, executivos e médicos do trabalho. Ao diagnosticar os motivos que explicam faltas e atrasos, o Coaching auxilia as empresas a reduzirem consideravelmente a existência desses problemas.

As melhores performances e os resultados mais consistentes são obtidos por aqueles indivíduos e pelas equipes que têm os incentivos adequados e sentem-se reconhecidos e respeitados em seus anseios. Para que metas profissionais sejam alcançadas ou planos na esfera pessoal possam ser concretizados é preciso que o indivíduo tenha o bem-estar suficiente para conseguir enfrentar os diversos desafios que o separam de seus objetivos. É nesse cenário que o Coaching pode contribuir para que as pessoas consigam ampliar sua autoconsciência e seu autodesenvolvimento.

Alta performance é algo construído com a consciência, a perfeição e que envolve a totalidade do ser. Assim como um atleta desenvolve suas habilidades e mostra resultados considerados quase impossíveis pela maioria dos indivíduos, também é possível alcançar uma alta performance no campo empresarial. Buscar isso não é apenas um desafio que contempla o intelecto humano, mas, também, as suas emoções positivas. O Coaching leva o indivíduo a exercitar a liderança como um processo de forte impacto cultural porque vê a vida de uma forma diferente e apoia as pessoas para atingir o aprendizado e desenvolver um sentido para o que estão fazendo.

Coaching executivo, de negócios ou de desempenho pode ser simplesmente descrito como a tarefa de apoiar alguém no aprendizado para melhorar seu desempenho. Geralmente é uma atividade individual e não se trata de simplesmente dar instruções, vai muito além disso. Trata-se do trabalho de apoiar, mostrar, dar feedback, explicar e encorajar.

O processo de Coaching reconhece que a maior parte do desenvolvimento ocorre no trabalho e que, muitas vezes, o aprendizado real exige que uma tarefa ou um problema seja enfrentado. A técnica requer um contato regular e efetivo entre o coach e o cliente e o reconhecimento de que todo tipo de ocasião – desde uma mudança no trabalho do coachee até um projeto específico – pode exigir esse tipo de intervenção.

O Coaching também entende que o coachee já possui a grande maioria das respostas ou tem conhecimento dos fatos e o papel do coach é estimular esse conhecimento e a aprendizagem para permitir que o coachee desbloqueie isso e, assim, atinja seu verdadeiro potencial. Como treinador, líder ou gerente, pode ser tão simples quanto fazer uma única pergunta ao seu colega para que ele possa envolver seu cérebro e aprender. Muitas vezes, uma pergunta é tudo o que é preciso para o treinador ser inspirador.