Coaching Integral como modelo de apoio

O coaching integral consiste no princípio de que uma pessoa pode colaborar para o desenvolvimento de outra. Este pode ser um processo contínuo, levando a níveis mais profundos de consciência e a integração do self.

A competência depende tanto da capacidade quanto da certeza sobre ela (agora e no futuro).

Segundo Albert Bandura, devido à visão internalizada de sua competência, “as pessoas tendem a evitar atividades e situações que acreditem estar além de suas capacidades, mas assumem prontamente tarefas desafiadoras e enfrentam ambientes sociais que se julgam capazes de administrar”.

Essencialmente, precisamos considerar a interação entre desafio e apoio; as pessoas crescem quando enfrentam uma certa dose de desafio, com o nível adequado de apoio.

O modelo de apoio pode ser utilizado para refletir, se os aspectos da vida do indivíduo, apresentam-se de tal forma que lhe ofereçam as melhores oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Vejamos o exemplo do treinador de uma equipe esportiva, o qual incentiva os atletas a exercitar todo o seu potencial. Ele precisa conhecer as condições necessárias ao equilíbrio entre desafio e apoio.

O mesmo se aplica ao ambiente profissional: se o mentor que conhece bem sua tarefa quiser ajudar um dos funcionários, vai permitir que ele cresça dentro de determinado nível de exigência.

É preciso levar em consideração os fatores externos e internos. A questão, tanto para o coach como para o coachee, é: “Como podemos, ao mesmo tempo, ajustar os conceitos internos do self e contribuir para a melhoria do desempenho?". O psicólogo Bandura indica quatro maneiras de fazer isso:

O recurso mais eficaz é o sucesso

São as experiências de bom desempenho que desenvolvem o senso de capacidade. O fracasso gera dúvida.

Mesmo quando acontecem reveses, a autoconfiança ajuda a criar a tenacidade que, por sua vez, leva ao desempenho positivo.

O segundo método é o exemplo

O sucesso daqueles com quem convivemos nos interessa e inspira. Podemos aprender coisas boas com eles; já o exemplo negativo tem efeito contrário.

Persuasão social

A persuasão social pode ser exercida por coaches, mentores ou qualquer pessoa capacitada. Como diz Bandura, “esses indivíduos fazem mais que simplesmente emitir comentários positivos. Além de cultivar nas pessoas a crença nas próprias capacidades, estruturam as oportunidades de modo que elas consigam obter sucesso, evitando que se deparem prematuramente com situações para as quais ainda não estão prontas”.