
Desenvolvendo competências com o coaching
Um dos maiores desafios no ambiente profissional é administrar as relações interpessoais, habilidade necessária para superar crises e atuar num contexto seguro. Nesse sentido, o coaching é considerado um processo de desenvolvimento de competências. Ou seja, a abordagem foca na capacidade de agir e de realizar ações rumo a um objetivo, transpondo todas as dificuldades que aparecem pelo caminho. As metodologias são ideais para pessoas com problemas de relacionamento no trabalho. Vale para questões com pares, superiores, subalternos, clientes, fornecedores, ou pessoas que precisam aprimorar seu desempenho. As ferramentas aplicadas para gerenciamento de conflitos resultaram