Um CEO de alta visibilidade me pediu para dar uma passada para uma “conversa”. A seção de negócios dos jornais havia exposto suas dificuldades e desapontamentos em detalhes horripilantes. “É uma barra muito mais pesada do que eu imaginava. Esse grupo de pessoas é simplesmente muito lerdo. Eles discutem e
A profissão de coach tem muito em comum com a de personal trainer. Uma das poucas diferenças está no foco prioritário desses profissionais. O personal trabalha toda a parte física do seu cliente, o coach é focado na mente da pessoa. Isso se reflete em benefícios para uma vida sã
Juntando esses modelos e buscando um exemplo específico, começaremos a mostrar sua importância dentro do contexto do coaching. Regularmente, levo as pessoas a “ver o mundo mais claramente, através das lentes dos quatro quadrantes”, e os resultados sempre me surpreendem. Numa ocasião, lembro-me de falar a uma coachee, que, em meio a
As habilidades sociais são uma característica de comportamento, por isso devem ser aprendidas e treinadas, com o objetivo de ter um ambiente familiar, profissional e social mais estável e amplo, que ajude a resguardar as pessoas de problemas cada vez mais comuns como depressão, vícios, ansiedade e solidão. Quem tem essas habilidades
No início dos anos 2000, o Rhode Island Hospital era tido como uma das melhores instituições médicas dos EUA. Ao mesmo tempo, tinha fama de ser um local com muita tensão entre médicos e enfermeiros. Com o passar dos anos, as inimizades entre as duas categorias foram gerando rotinas e
Identificar o estilo comportamental é um passo decisivo para o crescimento pessoal e profissional. Ao compreender os traços de personalidade e os padrões de comportamento, podemos desenvolver estratégias para melhorar nosso desempenho, relacionamentos e, principalmente, nossa autoconfiança. Neste artigo, vamos explorar em detalhes o conceito de estilo comportamental, analisar os
É útil ter um contrato por escrito e claro com o coachee. Também é necessário ter um contrato com o cliente – a organização -, e isso é mais bem expresso na matriz de objetivos públicos e privados. Não se pode querer ser muito exigente ao apresentar o contrato como um
A pessoa que tem sua inteligência emocional aprimorada, certamente tem muito mais facilidade em separar e regrar o seu dia a dia, dessa forma determinando metas e objetivos, o que para as organizações é de suma importância. Para que um profissional tenha uma carreira sólida, independente de qual seja sua escolha ou
Liderar é uma tarefa complexa, que exige paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso. O líder deve ter capacidade de utilizar sua inteligência emocional como uma habilidade aprimorada, conduzindo o grupo de forma a prever, antecipar e resolver os possíveis conflitos. Por isso é essencial utilizar a inteligência emocional como ferramenta de gestão. Os
A dinâmica dos relacionamentos interpessoais mudou radicalmente dentro das organizações nas últimas décadas. A globalização, o trabalho híbrido, a pressão por resultados e a diversidade cultural transformaram o ambiente corporativo em um ecossistema emocionalmente complexo. Nesse cenário, o talento técnico continua relevante, mas já não é suficiente para sustentar uma
Administrar conflitos é uma tarefa complicada que, geralmente, causa sensibilidades e resistências. As pessoas evitam, postergam e, muitas vezes, não fazem nada para resolver. Os conflitos estão presentes em todo tipo de situação e, especialmente, no ambiente de trabalho, onde as diferenças sobrepõem as semelhanças entre as pessoas. Confira a
Quando a mente racional é inundada pela emoção, uma das formas do cérebro pensante, o neocórtex age como administrador, amortecendo os sinais enviados pela amígdala, o centro emocional no cérebro. É como um pai que impede um filho impulsivo de pegar uma coisa e o manda, em vez disso, esperar
