As técnicas de análise comportamental contribuem para a habilidade das pessoas em manter bom relacionamento e lidar com diferentes situações. As empresas podem utilizá-la para identificar o perfil de cada funcionário. Com isso, as funções deles podem ser adequadas de maneira que se sintam melhor para desempenhá-las. Por meio da
O coaching é um processo para desenvolvimento e melhoria do desempenho de uma pessoa, grupo ou empresa. Para isso, se utiliza de um método específico, conduzido por um profissional capacitado (o coach), em parceria com o seu cliente (o coachee). Embora seja uma profissão relativamente nova, pesquisadores como Idalberto Chiavenato
Para muitas pessoas, tornar-se amigo do chefe é um assunto fora de cogitação, pelo simples motivo hierárquico. De fato, é preciso haver uma boa dose de equilíbrio para separar trabalho e vida corporativa dos assuntos pessoais. Mas quando os funcionários conseguem ter bom discernimento, torna-se simples o fato de ter
A vida das pessoas dentro de uma companhia e, sem dúvida, a vida da própria companhia, podem ser descritas e compreendidas em diferentes níveis. Em um nível, está o ambiente no qual a organização e seus integrantes agem e interagem. Isto é, estamos falando de quando e onde as operações
O coaching é uma atividade feita com alguém, e não para alguém. Assim, a responsabilidade para fazer com que esse processo de aprendizagem funcione é repartida entre o coach e o coachee. Ambos precisam demonstrar condutas de confiança e abertura, essenciais ao estabelecimento do vínculo entre eles; e ambos precisam escutar, refletir e buscar entender,
Depois de muitos anos de tentativa e muitas conversas, não consegui encontrar uma distinção completa e perfeita entre coaching e aconselhamento. As habilidades centrais envolvidas no aconselhamento e no coaching, bem como no monitoramento, são muito similares, se não as mesmas. Elas são, principalmente, as habilidades de ouvir e fazer
O propósito do estágio das OPÇÕES não é encontrar a resposta “certa’’, mas criar e listar o maior número possível de cursos de ações. A quantidade de opções é mais importante nesse estágio do que a qualidade e a adequação de cada um. O processo estimulador do cérebro de reunir
Uma boa parte da literatura especializada produzida nos últimos anos tenta impor uma ou outra interpretação do coaching como se fosse a verdadeira, oferecendo rótulos diferentes para outras versões desse papel. Na melhor das hipóteses, além de falso, isso é confuso para o coach e também para as pessoas que passam por coaching com ele. A
As adaptações do segundo estágio são frequentemente consideradas as menos agradáveis, por seu forte impacto sobre os relacionamentos. Enquanto as adaptações do primeiro estágio são vistas como desequilibradas, costuma-se dizer que as do segundo estágio são absolutamente rudes e ofensivas. Quando se trata de um adolescente, pode-se ver tais manifestações com um
A programação neurolinguística (PNL) estuda os padrões mentais e emocionais com foco na excelência e nos resultados. Afinal, muitos profissionais devem manter o foco em situações desafiadoras, seja ao administrar adversidades, imprevistos ou novas demandas. A pessoa tem que saber exatamente o que quer e quanto o resultado é importante
As pessoas, principalmente no âmbito profissional, confundem muito liderar e administrar. Essas são duas ações bastante diferentes, pois, a grosso modo, liderar é fazer as coisas certas para a organização e para seus liderados. Por sua vez, administrar é fazer as coisas do jeito certo para a organização e nem
Um ditado popular afirma que os últimos serão os primeiros. Mas poderia um dos piores times da Liga Nacional de Futebol Americano, a NFL, se tornar um dos melhores apenas com a mudança de hábitos por parte de seus atletas? É no que apostava o treinador americano Tony Dungy, quando
