Podemos definir o conflito como um processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente, alguma coisa que a primeira considera importante, ou ainda, como a divergência entre duas ou mais partes pode afetar as metas da organização. A mediação de conflitos é
Conflitos acontecem quando há diferentes interpretações sobre um mesmo problema. Isso é muito comum, pois quase todas as pessoas têm percepções distorcidas de como as coisas realmente são. Em pequenas empresas, onde o convívio é mais intenso, esses conflitos são ainda mais comuns. Quem impõe pontos de vista de maneira
A gestão de pessoas é indispensável para o sucesso de uma empresa. Ela é eficaz quando os gestores planejam de forma clara e precisa a atividade da corporação, o que deseja alcançar e como ela quer alcançar. Por isso, as pessoas precisam entender que qualquer decisão precisa ter um direcionamento e a
A gestão estratégica de pessoas é fundamental para viabilizar o andamento de qualquer organização, o atendimento às suas demandas e o alcance de seus objetivos. E é natural que seja assim. Afinal, uma empresa em crescimento precisa de um time de profissionais talentosos, além de estar alinhada à necessidade de
A gestão de pessoas por competência é uma abordagem estratégica que nos últimos anos vem revolucionando a forma como as organizações desenvolvem, monitoram e valorizam seus colaboradores. Ao focar no conjunto de habilidades, conhecimentos e atitudes esperadas em cada função, essa metodologia garante a realização de um trabalho alinhado aos
Muito se utilizava a expressão recursos humanos nas empresas, ou RH, para se referir ao setor de contratação e avaliação, pagamentos e diferentes funções administrativas ligadas às pessoas da empresa. Esse setor também era conhecido como departamento pessoal, que atualmente quase não existe no ambiente empresarial, suas funções são realizadas conforme
A gestão do conhecimento é uma disciplina que vem chamando cada vez mais a atenção nas organizações, por se tratar de uma área transversal que cuida do conjunto de tecnologias e processos cujo objetivo é apoiar a criação, a transferência e a aplicação do conhecimento. Seu conceito é complexo e multifacetado, por
Apenas o player pode gerenciar o conteúdo de uma conversa, entretanto, para ser eficaz no coaching, ele precisará lidar consigo mesmo e com a estrutura do processo. A noção de lidar consigo mesmo é um processo que dura a vida toda. Controlar a estrutura e o processo é algo mais fácil.
Habilidade para liderar é fundamental para qualquer gestor. Mas é bastante complicado, é necessário possuir um perfil para conseguir mobilizar e inspirar os recursos humanos a seguirem suas ideias. A liderança consiste em um processo no qual uma pessoa com suas habilidades exerce um poder de influência sobre as demais, passando confiança para que seus
Qual é o momento mais adequado para o seu desenvolvimento pessoal? Será que alguma vez você já parou para pensar nisso com atenção? Pois para que a gente saiba, efetivamente, qual é a hora certa para evoluir, é preciso refletir um pouco… Não sei qual é a sua opinião sobre
Em um mundo cada vez mais dinâmico e competitivo, o autoconhecimento e a compreensão dos nossos comportamentos se tornam diferenciais fundamentais para o êxito pessoal e profissional. Identificar padrões comportamentais não é apenas uma ferramenta de autodescoberta, mas também um caminho estratégico para desenvolver habilidades, melhorar relacionamentos e potencializar a
O coaching estimula o indivíduo em todo seu potencial a conquistar o que for estabelecido, sendo totalmente focado em solução. Essa solução pode estar relacionada a diferentes áreas, basta o cliente criar sua meta e o coach o apoiará. Isso significa o desenvolvimento de habilidades e competências para alcançar a
