Desenvolvido pelo Dr. William Moulton Marston em Harvard, DiSC é uma das ferramentas de avaliação comportamental mais confiáveis disponível no mercado, e vem sendo utilizada por mais de 70% das empresas da Fortune 500 para melhorar a produtividade do trabalho em equipe e comunicação, em empresas gigantes como o Walmart e a General Electric por exemplo.
DiSC é uma ferramenta não-julgamento usada para discussão das diferenças comportamentais das pessoas e não tem nada a ver com ser certo ou errado, é baseado em valores e crenças. É uma linguagem neutra que descreve as diferenças na forma como as pessoas abordam situações e outras pessoas, bem como o seu ritmo e procedimentos.
A teoria DiSC afirma que existem quatro padrões básicos previsíveis de comportamento observado em humanos: Dominante, Influente, Estável e Cauteloso. As pessoas podem descobrir seu perfil DiSC respondendo a um questionário, o qual deve ser aplicado por um analista comportamental certificado.
Como gerente, você já está cansado de saber que cada decisão tomada afeta a motivação e o comportamento dos outros, positiva ou negativamente, em maior ou menor grau. Usando o DiSC você começará a ver mudanças na sua vida pessoal e profissional, tendo em vista que você vai saber tudo sobre o seu perfil e como lidar com os outros tipos. Isso, por sua vez, o levará a um ambiente de trabalho mais produtivo e eficiente, e a uma vida muito mais fácil.
Porter disse: "Quanto mais uma teoria de personalidade for para uma pessoa, e não sobre uma pessoa, melhor ela servirá essa pessoa". Isso pode ser sobreposto à ideia de que quanto mais um tipo de personalidade pode ser ajustado a um trabalho que complementa seu estilo pessoal, então mais produtivo e eficiente será o local de trabalho.
Ou seja, como você pode ganhar mais dinheiro usando DiSC?
Através do DiSC, você será capaz de:
- Aumentar seu nível de autoconhecimento: como você responde ao conflito, o que o motiva, o que o provoca e como resolve problemas;
- Aprimorar seu conhecimento sobre o comportamento das pessoas em geral, podendo liderar com mais facilidade;
- Desenvolver habilidades de vendas mais fortes identificando e respondendo aos estilos de diferentes clientes, aumentando as chances de fechar mais negócios e parcerias;
- Compreender melhor seu sócio e melhorar esse relacionamento para um negócio ainda mais lucrativo;
- Delimitar o perfil exato que você procura em um sócio ou profissional para uma posição importante e então aplicar o DISC para um processo seletivo muito mais assertivo, economizando tempo e dinheiro e garantindo uma boa parceria de negócio no futuro;
- Melhorar as relações de trabalho reconhecendo as necessidades de comunicação dos membros da equipe, facilitando o team work e minimizando conflitos entre colaboradores e áreas;
- Aprender sobre os estilos DiSC de outras pessoas com quem você trabalha ou vive, ajudando-o a entender suas prioridades e como elas diferem das suas.
Através do DiSC sua empresa será capaz de:
- Construir equipes mais produtivas, posicionando melhor cada colaborador;
- Melhorar a maneira de desenvolver gestores, supervisores, líderes eficazes;
- Treinar uma poderosa força de vendas;
- Melhorar o atendimento ao cliente;
- Lidar com mudanças e gestão de conflitos;
- Tornar mais assertivo e eficaz o processo de: contratação, recrutamento, colocação, promoção, terceirização
Atenção:
Todos os estilos e prioridades do DiSC são igualmente valiosos. Somos todos uma mistura de todos os quatro estilos. Se bem aproveitados/reconhecidos, cada perfil tem seu poder e produtividade maximizada nas posições adequadas.
“Quanto mais sabemos sobre nós mesmos e sobre os outros, mais capazes somos de construir relações produtivas” – Porter
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